Privaatsuspoliitika

Vastutav töötleja: Impact Node Oy, registrikood 3624870-2, Espoo, Soome. Privaatsusküsimused: jami@vantnod.com.

Poliitika kirjeldab, kuidas Vantnod töötleb kasutajate, kliendi esindajate, arve saajate, tarnijate, tugiteenuse kontaktide, veebikülastajate ja kliendimaterjalis olevate isikute andmeid.

Võime töödelda isiku- ja kontaktandmeid, ettevõtte- ja arveldusandmeid, konto- ja ligipääsuandmeid, lepingu- ja makseajalugu, tehnilisi logisid, tugisõnumeid ning finantsmaterjale nagu arved, kviitungid, dokumendid, kontoväljavõtted, saldod ja raamatupidamise mustandid.

Töötleme ainult määratud eesmärkide jaoks vajalikke andmeid ja püüame vältida tarbetuid isikuandmeid finantsmaterjalides.

Andmeid töödeldakse lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks, konto loomiseks ja kaitsmiseks, arvelduse ja raamatupidamise funktsioonide osutamiseks, toe pakkumiseks, väärkasutuse vältimiseks, seaduse täitmiseks ning teenuse arendamiseks.

Õiguslikud alused on leping, õiguslik kohustus, õigustatud huvi ja nõusolek olukorras, kus nõusolek on vajalik. Turvalisuse, pettuste ennetamise ja mõistliku tootearenduse puhul hinnatakse huvide tasakaalu.

Aino võib analüüsida finantsmaterjale, et lugeda kviitungeid, tuvastada kõrvalekaldeid ning soovitada liigitust või konteeringut. Inimene peab soovituse enne olulises otsuses kasutamist üle vaatama.

Vantnod ei tee üksnes automatiseeritud otsuseid, millel on isikule õiguslik või sarnaselt oluline mõju, ilma sobiva õigusliku aluse ja kaitsemeetmeteta.

Andmed pärinevad kasutajalt, kliendiorganisatsioonilt, üles laaditud materjalist, avalikest registritest, kasutaja aktiveeritud integratsioonidest ning teenuse kasutus- ja turvalogidest.

Andmeid võib edastada pilvetaristu, maksete, autentimise, suhtluse, analüütika, toe, AI ja raamatupidamise integratsioonide pakkujatele ainult teenuse jaoks vajalikus ulatuses.

Intercomi kasutatakse avalikel lehtedel klienditoeks ainult pärast nõusolekut. Vestlus algab anonüümselt ja Vantnod ei edasta sinna automaatselt sisselogimis-, kliendi- ega finantsandmeid. Kasutaja ei tohiks vestlusse sisestada tarbetuid finants- ega isikuandmeid.

Teenusepakkujad on seotud lepinguga ega tohi kliendiandmeid kasutada oma kokkusobimatutel eesmärkidel. Andmeid võib edastada ka ametiasutusele, kui seadus seda nõuab.

Vantnod eelistab töötlemist Euroopa Liidus ja Euroopa Majanduspiirkonnas. Piirkonnast väljapoole edastamisel kasutatakse seaduslikku mehhanismi, näiteks Euroopa Komisjoni tüüptingimusi, ning vajaduse korral lisakaitseid.

Andmeid säilitatakse nii kaua, kui kliendisuhe, teenuse osutamine, raamatupidamisõigus või muu õiguslik kohustus seda nõuab. Turvaloge ja tugimaterjale säilitatakse proportsionaalse aja jooksul. Aluse lõppedes andmed kustutatakse või anonüümitakse.

Vantnod kasutab muu hulgas krüpteeritud ühendusi, rollipõhist ligipääsu, andmebaasi reataseme kaitset, varukoopiaid, logimist ja serveris tembeldatud auditijälge. Ükski turvameede ei kõrvalda kogu riski.

Andmesubjekt võib kohaldatava õiguse alusel taotleda ligipääsu, parandamist, kustutamist, piiramist, ülekandmist või esitada vastuväite. Nõusoleku võib tagasi võtta, ilma et varasem töötlemine muutuks õigusvastaseks.

Taotlus saadetakse aadressile jami@vantnod.com. Isikusamasust võib olla vaja kontrollida. Kaebuse võib esitada Soome andmekaitsevoliniku büroole või oma riigi pädevale järelevalveasutusele.

Vajalikud küpsised on kasutusel teenuse toimimiseks, sisselogimiseks ja turvalisuseks. Analüütika- ja turundusküpsiseid kasutatakse ainult nõusoleku alusel. Nõusolekut saab muuta jaluses oleva küpsisesätete lingi kaudu.

Intercomi klienditoe vestlus laaditakse avalikel lehtedel alles pärast nõusolekut.

Kui Vantnod töötleb kliendi finantsmaterjalis olevaid isikuandmeid kliendi nimel, on klient vastutav töötleja ja Vantnod volitatud töötleja. Pooled võivad sõlmida eraldi isikuandmete töötlemise lepingu.

Poliitikat võib uuendada teenuse, töötlemise või õiguse muutumisel. Olulistest muudatustest teatatakse sobival viisil. Küsimused saab saata aadressile jami@vantnod.com.