Vantnod CRM

Planerad

Kundrelationer som inte försvinner i inkorgen.

En säljrelation splittras i vardagen: kontakterna bor i inkorgen, pipelinen i ett kalkylblad och nästa steg i minnet. När affären går vidare följer informationen inte med, och vid faktureringen skrivs samma uppgifter in igen.

Vantnod CRM är under design: kundkort, pipelines och aktiviteter kommer att dela samma datamodell som offerter, projekt och fakturor. Ingenting skrivs in på nytt, och överlämningen från en vunnen affär till en faktura är ett klick.

Vi rekryterar nu en designkohor. Kohorten ser planerna först, påverkar ordningen på funktionerna och deltar i grundarprissättningen före den offentliga öppningen.

01Kundkort

Relationer och historik · planerad

02Pipelines

Steg och skäl · planerad

03Aktiviteter

Samtal och nästa steg · planerad

04Fakturering

Överlämning till Studio · planerad

05Aino

Sammanfattningar rimlig användning · planerad

EU-data · Aino rimlig användning · Auditspår från start · Människan godkänner varje utskick · Ingen återinmatning · Direkt mänsklig support

Planerad

Kontakter och företag

01 / 07

Ett kort per relation, hela historiken med.

Den planerade kontaktvyn samlar kontaktuppgifter, personer, öppna affärer och tidigare aktiviteter i ett kort per relation. Kortet bygger på samma kundregister som Vantnod Studio redan använder, så uppgifter flyttas aldrig mellan system.

  1. [01]

    Företagskort

    Kontaktuppgifter, fakturauppgifter och organisationsnummer i samma kort, delat med Studios kundregister. (planerad)

  2. [02]

    Kontaktpersoner

    Flera kontakter per företag, med roller och ansvar redovisade. (planerad)

  3. [03]

    Relationens historik

    Offerter, affärer, projekt och fakturor som en historik per kund. (planerad)

  4. [04]

    Ett register

    Samma kort matar offerten, projektet och fakturan utan kopiering. (planerad)

Studios kundregister är i bruk redan i dag. CRM:ets kontaktvyn bygger ovanpå det, inte bredvid det.

Planerad

Pipelines

02 / 07

Affärer syns som en kö, inte i minnet.

Den planerade pipeline-vyn visar affärer steg för steg: dra affären framåt, markera vinst eller förlust med skäl och se vad som väntar i varje steg. Det är samma Deals-flöde som är i förhandsvisning inne i Studio.

  1. [01]

    Steg genom att dra

    Affären flyttas från steg till steg med en gest, och historiken bevaras. (planerad)

  2. [02]

    Vinst och förlust med skäl

    Varje avslutad affär sparar skälet, så att nästa affär lär av det. (planerad)

  3. [03]

    Delat Deals-flöde

    Samma pipeline betjänar CRM och Studio, inte två separata köer. (planerad)

  4. [04]

    Köns hälsa

    Se var affärer står stilla och vad som behöver ett beslut. (planerad)

Deals är redan i förhandsvisning inne i Studio. CRM för samma flöde till säljarbetets perspektiv.

Planerad

Aktiviteter och tidslinje

03 / 07

Samtal, möten och nästa steg på en tidslinje.

Den planerade tidslinjen samlar relationens händelser på ett ställe: samtal, möten, anteckningar och överenskomna nästa steg. Ingen gissar vad som utlovats, eftersom löftet syns på tidslinjen.

  1. [01]

    Samtal och möten

    Logga samtalet direkt på relationens tidslinje, med deltagare. (planerad)

  2. [02]

    Anteckningar

    Anteckningar stannar vid relationen, inte som lösa filer. (planerad)

  3. [03]

    Nästa steg

    Varje öppen affär har ett namngett nästa steg och ett datum. (planerad)

  4. [04]

    Påminnelser

    Ett utlovat återkopplingsdatum påminner innan relationen kallnar. (planerad)

Tidslinjen är CRM:ets minne: den gör relationen delad, inte beroende av en persons minne.

Planerad

Från vunnen affär till faktura

04 / 07

Den accepterade offerten blir ett projekt och ett fakturautkast.

Den här överlämningen är produktens existensberättigande: när affären vinns blir den accepterade offerten ett projekt och det registrerade arbetet ett granskningsbart fakturautkast utan återinmatning. Studio-sidan är i bruk i dag, CRM-sidan är planerad.

  1. [01]

    Vinst med ett val

    Att vinna affären startar projektskapandet från offertens rader. (planerad)

  2. [02]

    Färdigt projekt

    Faser och uppgifter föds ur den accepterade offerten, inte från ett tomt blad. (planerad)

  3. [03]

    Fakturautkast

    Studio samlar ett redigerbart fakturautkast från det registrerade arbetet, som redan i dag.

  4. [04]

    Människan godkänner

    Fakturan skickas först när en människa godkänt den, varje gång.

Exempelvy av produkten. Alla siffror är påhittade, inte kunddata.

CRM · Affär till fakturaExempel
AffärExempelbolaget · vunnen
OffertAccepteradklar
ProjektSkapat från offerten
FakturautkastVäntar på granskning

Illustrativ vy · Ingen kunddata

Planerad

Aino assisterar

05 / 07

Sammanfattningar och nästa steg som förslag, inte beslut.

Den planerade Aino-assistensen sammanfattar relationens historik och föreslår nästa steg med källor. Assistensen ryms inom rimlig användning per företag, och en människa beslutar alltid.

  1. [01]

    Relationssammanfattning

    Aino sammanfattar en lång historik till en brief inför samtalet. (planerad)

  2. [02]

    Föreslaget nästa steg

    Förslag med motivering och källor, godkännandet ligger alltid hos en människa. (planerad)

  3. [03]

    Synliga källor

    Varje förslag visar vilken data det härletts ur. (planerad)

  4. [04]

    Rimlig användning

    Assistensen är en rimlig användningskvot, inte tokens eller sessioner. (planerad)

Planerad

Prissättning

06 / 07

Priserna publiceras före öppningen.

Prissättningen publiceras innan kohorten öppnas. Designkohorten deltar i grundarprissättningen.

Var med

Designa CRM:et som sluter kedjan.

Designkohorten ser planerna först och formar hur en kundrelation blir en faktura utan återinmatning. Berätta hur din säljkedja ser ut i dag.

Planerad · Grundarprissättning · EU-data · jami@vantnod.com