Vantnod CRM
PlaneradVantnod · CRM
Kundrelationer som inte försvinner i inkorgen.
En säljrelation splittras i vardagen: kontakterna bor i inkorgen, pipelinen i ett kalkylblad och nästa steg i minnet. När affären går vidare följer informationen inte med, och vid faktureringen skrivs samma uppgifter in igen.
Vantnod CRM är under design: kundkort, pipelines och aktiviteter kommer att dela samma datamodell som offerter, projekt och fakturor. Ingenting skrivs in på nytt, och överlämningen från en vunnen affär till en faktura är ett klick.
Vi rekryterar nu en designkohor. Kohorten ser planerna först, påverkar ordningen på funktionerna och deltar i grundarprissättningen före den offentliga öppningen.
Relationer och historik · planerad
Steg och skäl · planerad
Samtal och nästa steg · planerad
Överlämning till Studio · planerad
Sammanfattningar rimlig användning · planerad
EU-data · Aino rimlig användning · Auditspår från start · Människan godkänner varje utskick · Ingen återinmatning · Direkt mänsklig support
Planerad
Kontakter och företag
01 / 07
Ett kort per relation, hela historiken med.
Den planerade kontaktvyn samlar kontaktuppgifter, personer, öppna affärer och tidigare aktiviteter i ett kort per relation. Kortet bygger på samma kundregister som Vantnod Studio redan använder, så uppgifter flyttas aldrig mellan system.
- [01]
Företagskort
Kontaktuppgifter, fakturauppgifter och organisationsnummer i samma kort, delat med Studios kundregister. (planerad)
- [02]
Kontaktpersoner
Flera kontakter per företag, med roller och ansvar redovisade. (planerad)
- [03]
Relationens historik
Offerter, affärer, projekt och fakturor som en historik per kund. (planerad)
- [04]
Ett register
Samma kort matar offerten, projektet och fakturan utan kopiering. (planerad)
Studios kundregister är i bruk redan i dag. CRM:ets kontaktvyn bygger ovanpå det, inte bredvid det.
Planerad
Pipelines
02 / 07
Affärer syns som en kö, inte i minnet.
Den planerade pipeline-vyn visar affärer steg för steg: dra affären framåt, markera vinst eller förlust med skäl och se vad som väntar i varje steg. Det är samma Deals-flöde som är i förhandsvisning inne i Studio.
- [01]
Steg genom att dra
Affären flyttas från steg till steg med en gest, och historiken bevaras. (planerad)
- [02]
Vinst och förlust med skäl
Varje avslutad affär sparar skälet, så att nästa affär lär av det. (planerad)
- [03]
Delat Deals-flöde
Samma pipeline betjänar CRM och Studio, inte två separata köer. (planerad)
- [04]
Köns hälsa
Se var affärer står stilla och vad som behöver ett beslut. (planerad)
Deals är redan i förhandsvisning inne i Studio. CRM för samma flöde till säljarbetets perspektiv.
Planerad
Aktiviteter och tidslinje
03 / 07
Samtal, möten och nästa steg på en tidslinje.
Den planerade tidslinjen samlar relationens händelser på ett ställe: samtal, möten, anteckningar och överenskomna nästa steg. Ingen gissar vad som utlovats, eftersom löftet syns på tidslinjen.
- [01]
Samtal och möten
Logga samtalet direkt på relationens tidslinje, med deltagare. (planerad)
- [02]
Anteckningar
Anteckningar stannar vid relationen, inte som lösa filer. (planerad)
- [03]
Nästa steg
Varje öppen affär har ett namngett nästa steg och ett datum. (planerad)
- [04]
Påminnelser
Ett utlovat återkopplingsdatum påminner innan relationen kallnar. (planerad)
Tidslinjen är CRM:ets minne: den gör relationen delad, inte beroende av en persons minne.
Planerad
Från vunnen affär till faktura
04 / 07
Den accepterade offerten blir ett projekt och ett fakturautkast.
Den här överlämningen är produktens existensberättigande: när affären vinns blir den accepterade offerten ett projekt och det registrerade arbetet ett granskningsbart fakturautkast utan återinmatning. Studio-sidan är i bruk i dag, CRM-sidan är planerad.
- [01]
Vinst med ett val
Att vinna affären startar projektskapandet från offertens rader. (planerad)
- [02]
Färdigt projekt
Faser och uppgifter föds ur den accepterade offerten, inte från ett tomt blad. (planerad)
- [03]
Fakturautkast
Studio samlar ett redigerbart fakturautkast från det registrerade arbetet, som redan i dag.
- [04]
Människan godkänner
Fakturan skickas först när en människa godkänt den, varje gång.
Exempelvy av produkten. Alla siffror är påhittade, inte kunddata.
Illustrativ vy · Ingen kunddata
Planerad
Aino assisterar
05 / 07
Sammanfattningar och nästa steg som förslag, inte beslut.
Den planerade Aino-assistensen sammanfattar relationens historik och föreslår nästa steg med källor. Assistensen ryms inom rimlig användning per företag, och en människa beslutar alltid.
- [01]
Relationssammanfattning
Aino sammanfattar en lång historik till en brief inför samtalet. (planerad)
- [02]
Föreslaget nästa steg
Förslag med motivering och källor, godkännandet ligger alltid hos en människa. (planerad)
- [03]
Synliga källor
Varje förslag visar vilken data det härletts ur. (planerad)
- [04]
Rimlig användning
Assistensen är en rimlig användningskvot, inte tokens eller sessioner. (planerad)
Planerad
Prissättning
06 / 07
Priserna publiceras före öppningen.
Prissättningen publiceras innan kohorten öppnas. Designkohorten deltar i grundarprissättningen.
Var med
Designa CRM:et som sluter kedjan.
Designkohorten ser planerna först och formar hur en kundrelation blir en faktura utan återinmatning. Berätta hur din säljkedja ser ut i dag.
Planerad · Grundarprissättning · EU-data · jami@vantnod.com