Vantnod CRM

Planeeritud

Kliendisuhted, mis ei kao postkasti.

Müügisuhe killustub igapäevas: kontaktid on postkastis, torujada tabelis ja järgmised sammud mälus. Kui tehing edasi liigub, ei liigu info kaasa, ja arveldamisel kirjutatakse samad andmed uuesti sisse.

Vantnod CRM on kavandamisel: kontaktkaardid, torujadad ja tegevused tulevad samasse andmemudelisse pakkumiste, projektide ja arvetega. Midagi ei kirjutata uuesti ja üleminek võidetud tehingust arveni on üks klõps.

Me värvame praegu disainikohordi. Kohort näeb plaane esimesena, mõjutab funktsioonide järjekorda ja liitub asutajahindadega enne avalikku avamist.

01Kontaktkaardid

Suhted ja ajalugu · planeeritud

02Torujadad

Etapid ja põhjused · planeeritud

03Tegevused

Kõned ja järgmised sammud · planeeritud

04Arveldus

Üleminek Studiole · planeeritud

05Aino

Kokkuvõtted mõistlik kasutus · planeeritud

EL-i andmed · Aino mõistlik kasutus · Auditijälg algusest · Inimene kinnitab iga saatmise · Uuesti sisestamist pole · Otsene inimtugi

Planeeritud

Kontaktid ja ettevõtted

01 / 07

Üks kaart suhte kohta, kogu ajalugu kaasas.

Kavandatav kontaktivaade koondab kontaktandmed, inimesed, avatud tehingud ja varasemad tegevused üheks kaardiks suhte kohta. Kaart ehitatakse samale kliendiregistrile, mida Vantnod Studio juba kasutab, nii et andmed ei liigu süsteemide vahel.

  1. [01]

    Ettevõtte kaart

    Kontaktandmed, arveandmed ja registrikood samal kaardil, jagatuna Studio kliendiregistriga. (planeeritud)

  2. [02]

    Kontaktisikud

    Mitu kontakti ettevõtte kohta, rollid ja vastutused välja toodud. (planeeritud)

  3. [03]

    Suhte ajalugu

    Pakkumised, tehingud, projektid ja arved ühe ajaloona kliendi kohta. (planeeritud)

  4. [04]

    Üks register

    Sama kaart toidab pakkumise, projekti ja arve ilma kopeerimata. (planeeritud)

Studio kliendiregister on juba kasutusel. CRM-i kontaktivaade ehitatakse selle peale, mitte selle kõrvale.

Planeeritud

Torujadad

02 / 07

Tehingud on nähtaval järjekorras, mitte mälus.

Kavandatav torujada-vaade näitab tehinguid etappidena: lohista tehing edasi, märgi võit või kaotus koos põhjusega ja näe, mis igas etapis ootab. Tegemist on sama Deals-jadaga, mis on Studio sees eelvaates.

  1. [01]

    Etapid lohistades

    Tehing liigub etapist etappi ühe liigutusega ja ajalugu säilib. (planeeritud)

  2. [02]

    Võit ja kaotus põhjustega

    Iga lõppenud tehing salvestab põhjuse, et järgmine tehing sellest õpiks. (planeeritud)

  3. [03]

    Jagatud Deals-jada

    Sama torujada teenindab CRM-i ja Studiot, mitte kahte eraldi järjekorda. (planeeritud)

  4. [04]

    Järjekorra seisund

    Näe, kus tehingud seisavad ja mis vajab otsust. (planeeritud)

Deals on juba Studio sees eelvaates. CRM toob sama jada müügitöö vaatenurka.

Planeeritud

Tegevused ja ajajoon

03 / 07

Kõned, kohtumised ja järgmised sammud ühel ajajoonel.

Kavandatav ajajoon koondab suhte sündmused ühte: kõned, kohtumised, märkmed ja kokkulepitud järgmised sammud. Keegi ei arva, mida on lubatud, sest lubadus on ajajoonel näha.

  1. [01]

    Kõned ja kohtumised

    Salvesta vestlus otse suhte ajajoonele koos osalistega. (planeeritud)

  2. [02]

    Märkmed

    Märkmed jäävad suhte külge, mitte lahtisteks failideks. (planeeritud)

  3. [03]

    Järgmine samm

    Igal avatud tehingul on nimetatud järgmine samm ja kuupäev. (planeeritud)

  4. [04]

    Meeldetuletused

    Lubatud tagasihelistamise kuupäev tuletab meelde enne, kui suhe jahtub. (planeeritud)

Ajajoon on CRM-i mälu: see teeb suhte jagatavaks, mitte ühe inimese mälust sõltuvaks.

Planeeritud

Võidetud tehingust arveni

04 / 07

Vastu võetud pakkumine muutub projektiks ja arve mustandiks.

See üleminek on toote olemasolu põhjus: kui tehing võidetakse, muutub vastu võetud pakkumine projektiks ja salvestatud töö kontrollitavaks arve mustandiks ilma uuesti sisestamata. Studio pool on juba kasutusel, CRM-i pool on kavandamisel.

  1. [01]

    Võit ühe valikuga

    Tehingu võitmine käivitab projekti loomise pakkumise ridadest. (planeeritud)

  2. [02]

    Projekt valmiskujul

    Faasid ja ülesanded sünnivad vastu võetud pakkumisest, mitte tühjast lehest. (planeeritud)

  3. [03]

    Arve mustand

    Studio koondab salvestatud tööst muudetava arve mustandi, nagu juba praegu.

  4. [04]

    Inimene kinnitab

    Arve läheb teele alles siis, kui inimene selle kinnitab, iga kord.

Toote näidisvaade. Kõik numbrid on väljamõeldud, mitte kliendiandmed.

CRM · Tehingust arveniNäide
TehingNäidisettevõte · võidetud
PakkumineVastu võetudvalmis
ProjektLoodud pakkumisest
Arve mustandOotab ülevaatust

Illustratiivne vaade · Kliendiandmed puuduvad

Planeeritud

Aino aitab

05 / 07

Kokkuvõtted ja järgmised sammud ettepanekutena, mitte otsustena.

Kavandatav Aino-abi tihendab suhte ajaloo ja soovitab järgmist sammu koos allikatega. Abi kuulub ettevõtte mõistliku kasutuse piiridesse ja inimene otsustab alati.

  1. [01]

    Suhte kokkuvõte

    Aino tihendab pika ajaloo vestlust ette valmistavaks lühikirjeldusena. (planeeritud)

  2. [02]

    Soovitatud järgmine samm

    Ettepanek koos põhjenduse ja allikatega, kinnitamine jääb alati inimesele. (planeeritud)

  3. [03]

    Allikad nähtaval

    Iga ettepanek näitab, millistest andmetest see on tuletatud. (planeeritud)

  4. [04]

    Mõistlik kasutus

    Abi on mõistliku kasutuse kogus, mitte märke ega seansse. (planeeritud)

Planeeritud

Hinnakiri

06 / 07

Hinnad avaldatakse enne avamist.

Hinnakiri avaldatakse enne kohordi avanemist. Disainikohort liitub asutajahindadega.

Liitu

Kavanda CRM, mis sulgeb ahela.

Disainikohort näeb plaane esimesena ja kujundab, kuidas kliendisuhe muutub arveks ilma uuesti sisestamata. Räägi meile, milline näeb sinu müügiahel välja täna.

Planeeritud · Asutajahinnad · EL-i andmed · jami@vantnod.com